Bienvenido al centro de soporte
de Vecinosweb
Para agilizar las solicitudes de soporte y atenderte de la mejor manera, utilizamos un sistema de tickets. Cada solicitud recibe un número de ticket único que te permite hacer seguimiento en línea del progreso y las respuestas. Contamos con el historial completo de todas tus solicitudes. Se requiere una dirección de correo electrónico válida para abrir un ticket.
Con este sistema puedes:
- Reportar problemas de mantenimiento y áreas comunes
- Gestionar pagos de cuotas de condominio
- Solicitar información sobre gastos y estados de cuenta
- Registrar incidencias de seguridad
- Gestionar solicitudes de propietarios e inquilinos
- Hacer seguimiento a mudanzas y reservas de espacios comunes